Kort samengevatSleutel kwijt? Zoek eerst de plekken waar u hem het laatst gebruikte en bel wie een reservesleutel heeft. Lukt dat niet, dan openen wij een dichtgevallen deur in Maastricht bijna altijd zonder schade, overdag vanaf € 87. Laat uw naam, telefoonnummer en plaats achter, u wordt binnen 15 minuten teruggebeld.
Bijgewerkt op 6 oktober 2026
Een lege jaszak, of een sleutelbos die ergens tussen de Markt en uw voordeur uit uw zak gleed. Het overkomt iedereen een keer. Het goede nieuws: meestal komt u gewoon weer binnen, en hoeft er niet meteen een nieuw slot in.
De beste volgorde: eerst zoeken, dan een reservesleutel regelen, en pas daarna een slotenmaker. Of de cilinder eruit moet, beslist u later rustig.
Eerst zoeken: hier ligt hij vaak
Ga in gedachten terug naar het laatste moment dat u de sleutel echt gebruikte. Draaide u de deur toen op slot, of trok u hem alleen dicht? Kijk daarna op de bekende plekken: binnenvakjes van jassen en tassen, de fietstas, de brievenbus, onder de deurmat en in het slot zelf. Een sleutel die nog buiten in de deur steekt, komt vaker voor dan u denkt.
Was u in de stad, bel dan de zaak waar u zat. Horeca en winkels bewaren gevonden sleutels meestal een paar dagen. Verloor u hem in bus of trein, meld het dan bij het vervoerbedrijf. Op straat gevonden sleutels komen vaak bij de gemeente terecht.
Wie heeft er een reservesleutel?
Voordat u iemand laat komen: wie heeft er nog een sleutel? Denk aan uw partner, een huisgenoot, de buren, familie of een vriend die ooit de planten water gaf. In een appartementencomplex heeft de beheerder soms een sleutel van de gemeenschappelijke entree, al zelden van uw eigen voordeur.
Ligt de enige reservesleutel binnen, dan is dit het moment om ons te bellen.
Staat u nu voor een dichte deur? Wij bellen u binnen 15 minuten terug.
Toch niet naar binnen? Zo openen wij de deur
Is de deur alleen dichtgevallen, dan zit er geen draai op het slot. Zo'n deur openen wij bijna altijd zonder schade aan deur, kozijn of cilinder. Op werkdagen overdag kost dat vanaf € 87, 's avonds vanaf € 124 en 's nachts of in het weekend vanaf € 152. Binnen de gemeente Maastricht rekenen wij geen voorrijkosten. Het verschil tussen dichtgevallen en op slot leest u op onze pagina over een deur die in het slot viel.
Draaide u de deur bij het weggaan op slot, of zit er een veiligheidsstrip langs de deur, dan is het meer werk. Overdag kost openen dan vanaf € 119. Wij noemen de prijs vooraf aan de telefoon en beginnen pas als u akkoord bent. Ter plekke vragen wij om legitimatie of een ander bewijs dat u er woont. Hoe dat in zijn werk gaat, leest u bij buitengesloten in Maastricht.
Wanneer moet de cilinder eruit?
Niet elke verloren sleutel vraagt om een nieuw slot. De vraag is eenvoudig: kan een vreemde de sleutel aan uw voordeur koppelen? Viel hij zonder label en zonder tas uit uw zak, dan is het risico klein.
Vervang de cilinder wel als de sleutel aan een label met uw adres hing, als hij samen met uw portemonnee of identiteitsbewijs weg is, of als hij gestolen werd. Dan weet iemand waar de sleutel past. Op afspraak overdag vervangen wij een cilinder, inclusief standaardcilinder en montage, vanaf € 72. Kiest u meteen voor meer weerstand, dan kost een SKG**-veiligheidscilinder los vanaf € 59. Zie ook cilinderslot vervangen en wat een nieuwe cilinder kost.
Staat u nu voor een dichte deur? Wij bellen u binnen 15 minuten terug.
Sleutel kwijt in een huurwoning
Huurt u, dan zijn de sloten meestal van de verhuurder. Meld het verlies daarom altijd, ook als u geen nieuwe cilinder wilt. Vaak heeft de verhuurder een reservesleutel, en bij een slot dat vervangen moet, wil hij doorgaans eerst toestemming geven.
Wie betaalt, hangt af van de oorzaak. Bent u de sleutel zelf verloren, dan komen de kosten meestal voor uw rekening. Kijk in uw huurcontract wat er is afgesproken. Komt er een nieuwe cilinder, geef dan een van de nieuwe sleutels aan de verhuurder. Woont u op kamers, lees dan ook buitengesloten uit uw studentenkamer.
Een veiligheidssleutel kwijt: let op het certificaat
Hoort de verloren sleutel bij een veiligheidscilinder met certificaat, dan kan niemand zomaar een kopie maken. Daarvoor is de sleutelkaart nodig. Hebt u die kaart nog, dan maken wij een nieuwe veiligheidssleutel vanaf € 17,50. Een gewone sleutel bijmaken kan vanaf € 4,95. Meer daarover leest u op sleutel bijmaken in Maastricht.
Is de kaart ook weg, dan is een nieuwe cilinder de enige veilige oplossing.
- Eerst zoeken en een reservesleutel regelen
- Dichtgevallen deur bijna altijd open zonder schade
- Cilinder alleen vervangen als het echt nodig is
- Geen voorrijkosten in de gemeente Maastricht
