Laatst bijgewerkt: 6 oktober 2026
Wie wij zijn
Deze privacyverklaring is van De Slotenmaker van Maastricht. Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die u via deze website achterlaat. Wij gaan zorgvuldig met uw gegevens om en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens wij verwerken
Als u op Bel mij terug drukt, vragen wij uw naam, uw telefoonnummer en uw plaats. Daarnaast slaan wij op op welke pagina u het formulier invulde en waar uw bezoek vandaan kwam, bijvoorbeeld een zoekmachine. Tijdens het telefoongesprek kunnen wij uw adres en een korte omschrijving van het probleem noteren.
Waarvoor wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om u terug te bellen, de klus af te spreken, naar u toe te komen en de factuur op te maken. De pagina en de bron van uw bezoek gebruiken wij alleen om te zien welke delen van de website goed werken. Wij gebruiken uw gegevens niet voor reclame.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens maximaal 2 jaar na het laatste contact. Gegevens die wij volgens de wet langer moeten bewaren, zoals facturen voor de Belastingdienst, bewaren wij zo lang als dat verplicht is.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen de website te laten werken: onze hostingpartij, die de website en de gegevens opslaat, en de dienst die het formulier verwerkt. Met hen hebben wij afspraken gemaakt over beveiliging en geheimhouding.
Cookies
Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. Wij plaatsen geen cookies om u te volgen en gebruiken geen advertentiecookies.
Uw rechten
U mag ons vragen welke gegevens wij van u hebben, ze laten aanpassen of laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Laat het ons weten via Bel mij terug of tijdens het telefoongesprek; wij reageren binnen een maand.
Een klacht indienen
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
